Rodzaje biletów promowych dla pojazdów ciężarowych
Jeżeli po raz pierwszy wysyłasz auto promem i cały ten proces jest dla Ciebie wielką niewiadomą, postaramy Ci się wyjaśnić najważniejsze kwestie dotyczące biletów i bookingu.
Bilet otwarty i zamknięty, czym się różnią?
Rezerwując przeprawę, zwykle musisz podać konkretny termin wraz z godziną odejścia. Jest to tzw. bilet zamknięty. Jeżeli kierowca z jakiejś przyczyny nie stawi się na czas na odprawie, a rezerwacja nie zostanie anulowana lub zmieniona, wówczas taki bilet przepada.
Niektórzy przewoźnicy promowi posiadają w swojej ofercie bilety typu open. Można je zrealizować na ustalonej trasie w dowolnym momencie trwania ich ważności. Termin ten bywa różny, w zależności od armatora: 48 h, tydzień, 10 dni lub nawet dłużej.
W przypadku biletu otwartego kierowca nie musi być wcześniej zapowiedziany, wystarczy, że podjedzie do portu i bez przeszkód przeprawi się pierwszym wolnym promem. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie w sytuacji, gdy trudno oszacować przewidywany czas dotarcia auta do portu.
Zmiany w rezerwacji biletów na prom
Jeśli Twój kierowca zabookowany ma bilet zamknięty i zdarzy się jakieś opóźnienie, spowodowane problemami na załadunku, objazdem, awarią, czy innym wypadkiem losowym, niezwłocznie poinformuj o tym spedytora promowego. Każdy armator ma nieco inne warunki zmian i anulowania rezerwacji, jednak może się okazać, że zdążysz wykonać telefon na tyle wcześnie, by wyznaczenie innej godziny odejścia nie generowało żadnych dodatkowych kosztów.
Czy kierowca musi mieć przy sobie bilet na prom?
Nie. Dokonując rezerwacji, otrzymasz potwierdzenie w formie elektronicznej. Wystarczy, że kierowca wjeżdżając na bramkę w porcie, poda numer rezerwacji, a na jej podstawie otrzyma kartę pokładową. Odbywa się to tak samo w przypadku zarówno biletu zamkniętego, jak i otwartego.
Opłata za bilet tylko online
Podczas dokonywania rezerwacji, koniecznym jest opłacenie należności zdalnie. Niestety nie istnieje możliwość uregulowania rachunku na bramce. Jest to efekt warunków umowy między promy24.com a przewoźnikami promowymi. Warto uwzględnić, że umowa ta ma rownocześnie wpływ na specjalne ceny, które mogą się różnić od cen danego armatora.
O czym musisz pamiętać rezerwując bilet?
Jedną z podstawowych informacji, które będą niezbędne przy dokonywaniu bookingu, jest znajomość długości całkowitej pojazdu. Ma ona duży wpływ na wysokość kosztów przeprawy.
Poinformuj spedytora o rodzaju przewożonego towaru, w szczególności, gdy są to materiały niebezpieczne, zwierzęta lub przedmioty o bardzo wysokiej wartości.
Zaznacz podczas rezerwacji obecność drugiego kierowcy, gdy puszczasz auto z podwójną obsadą. Niektórzy armatorzy naliczają w takiej sytuacji dodatkową opłatę, jednak nawet jeśli liczba kierowców nie odbija się na cenie, przewoźnik musi mieć zgłoszoną liczbę pasażerów. W przeciwnym wypadku może odmówić przyjęcia dodatkowej osoby na pokład.
Zwróć uwagę, czy Twoja naczepa posiada tzw. uszy (lashing points) oraz hak holowniczy. Elementy te mogą być niezbędne do właściwego zamocowania auta na promie. Przy ich braku, pomimo rezerwacji, kierowca może zostać odesłany.
Czytaj więcej: